Términos de servicio

Términos de servicio

Última actualización: julio de 2026

Al acceder y usar vantheqstudio.com, aceptas estar sujeto a estos Términos de servicio. Léelos detenidamente antes de realizar un pedido.

1. General

Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y clientes de Vantheq Studio. Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de nuestra tienda después de los cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.

2. Productos

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso. No garantizamos que las descripciones de productos, precios u otro contenido sean precisos, completos o actuales. En caso de error, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido realizado para productos con precios o descripciones incorrectos.

3. Productos personalizados y hechos a medida

Para productos personalizados o hechos a medida, eres el único responsable de la exactitud de cualquier información que proporciones (por ejemplo, nombres, texto u otros detalles) en el momento de la compra. No somos responsables de errores en el producto final resultantes de información incorrecta o incompleta enviada por ti al finalizar la compra. Los productos personalizados y hechos a medida no se pueden devolver ni cambiar, salvo que el artículo llegue dañado, defectuoso o incorrecto.

4. Precios y pago

Todos los precios se indican en SEK (coronas suecas) e incluyen el IVA aplicable cuando corresponda. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento; sin embargo, los cambios de precio no afectarán a los pedidos ya realizados y pagados. El pago debe efectuarse en su totalidad en el momento de la compra. Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestro proceso de pago.

Si tu pago es rechazado o no puede procesarse, tu pedido no se confirmará y no se enviará ninguna mercancía. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido en el que el pago no pueda verificarse o completarse.

Los clientes que paguen con tarjetas en una moneda distinta a SEK pueden estar sujetos a comisiones de conversión de moneda cobradas por su banco o emisor de tarjeta, que están fuera de nuestro control.

5. Pedidos y cumplimiento

Realizar un pedido constituye una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción, incluidos los pedidos en los que sospechemos fraude o uso no autorizado. Los pedidos son gestionados por nuestro socio de fulfillment externo Zendrop y se envían directamente desde el proveedor a tu dirección.

6. Envío y entrega

Los tiempos de entrega estimados se proporcionan solo como orientación y no están garantizados. Vantheq Studio no es responsable de los retrasos causados por transportistas, aduanas u otras circunstancias fuera de nuestro control. El riesgo de pérdida y la titularidad de los artículos pasan a ti en el momento de la entrega al transportista.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos, que forma parte de estos términos. Revisa la política aplicable a tu región antes de comprar.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Vantheq Studio no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso de nuestra tienda o productos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá el precio de compra del producto que dio origen a la reclamación.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de vantheqstudio.com, incluyendo texto, imágenes, logotipos y gráficos, es propiedad de Vantheq Studio o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puedes reproducir, distribuir ni crear obras derivadas sin nuestro permiso expreso por escrito. Para obtener información sobre cómo denunciar problemas de derechos de autor o marca registrada, consulta nuestra Política DMCA y nuestra Política de infracción de marca registrada.

10. Requisito de edad

Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad en tu jurisdicción, para realizar un pedido en este sitio web. Al realizar un pedido, confirmas que cumples con este requisito.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Suecia. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales suecos, excepto cuando las leyes de protección al consumidor de carácter obligatorio en tu país de residencia dispongan lo contrario.

12. Derechos del consumidor

Nada en estos términos limita o excluye tus derechos legales como consumidor bajo la ley aplicable, incluyendo la legislación de protección al consumidor de la UE y la ley sueca de protección al consumidor (konsumentköplagen, distansavtalslagen).

13. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

14. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos, contáctanos en:
Vantheq Studio
Lusernvägen 1, 296 39 Åhus, Suecia
Correo electrónico: erik.oskar.olsson@gmail.com