Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : juin 2026

Vantheq Studio (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site vantheqstudio.com. Cette page vous informe de notre politique en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre boutique, ainsi que des choix qui s'offrent à vous concernant ces données.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous passez une commande ou créez un compte sur notre site, nous recueillons des données personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement. Nous collectons également des données automatiquement au moyen de cookies et de technologies de suivi similaires, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages visitées et le temps passé sur ces pages.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations recueillies pour :

  • Traiter et exécuter vos commandes
  • Envoyer des confirmations de commande et des mises à jour d'expédition
  • Répondre aux demandes du service client
  • Envoyer des communications marketing (uniquement si vous y avez consenti)
  • Améliorer notre site web et notre offre de produits
  • Respecter nos obligations légales

3. Base légale du traitement (RGPD)

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat : traitement nécessaire à l'exécution de votre commande
  • Obligation légale : traitement requis par la loi (par exemple, les données fiscales)
  • Intérêt légitime : prévention de la fraude et sécurité de la boutique
  • Consentement : e-mails marketing, lorsque vous avez choisi de les recevoir

4. Partage des données

Nous partageons vos données personnelles avec les tiers suivants, uniquement dans la mesure nécessaire à l'exploitation de notre boutique :

  • Shopify Inc. – notre plateforme e-commerce (traitement des commandes et des paiements)
  • Zendrop – notre partenaire logistique (reçoit votre adresse de livraison pour expédier les commandes)
  • Prestataires de paiement – pour le traitement sécurisé des transactions
  • Transporteurs – pour la livraison de votre commande

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour maintenir votre session, mémoriser vos préférences et analyser le trafic de la boutique. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies depuis votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement de notre boutique.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente politique, ou selon les exigences légales. Les données de commande sont généralement conservées pendant 7 ans à des fins fiscales et comptables.

7. Vos droits (RGPD)

Si vous résidez dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : demander une copie des données que nous détenons à votre sujet
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement : demander que nous limitions l'utilisation de vos données
  • Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime ou à la prospection directe

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse erik.oskar.olsson@gmail.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Toutes les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

9. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place conformément aux exigences du RGPD.

10. Vie privée des enfants

Notre boutique ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons recueilli des données concernant un enfant, contactez-nous immédiatement à erik.oskar.olsson@gmail.com.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. La poursuite de l'utilisation de notre boutique après ces modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.

12. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à :
Vantheq Studio
Lusernvägen 1, 296 39 Åhus, Suède
E-mail : erik.oskar.olsson@gmail.com