Conditions d'utilisation

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Dernière mise à jour : juillet 2026

En visitant et en utilisant vantheqstudio.com, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Veuillez les lire attentivement avant de passer commande.

1. Généralités

Ces conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et clients de Vantheq Studio. Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment. La poursuite de l'utilisation de notre boutique après modification vaut acceptation des conditions mises à jour.

2. Produits

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre des produits à tout moment et sans préavis. Nous ne garantissons pas que les descriptions de produits, les prix ou tout autre contenu soient exacts, complets ou à jour. En cas d'erreur, nous nous réservons le droit d'annuler les commandes passées à un prix erroné ou sur la base d'une description incorrecte.

3. Produits personnalisés et sur mesure

Pour les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure, vous êtes seul responsable de l'exactitude des informations que vous fournissez (par exemple : nom, texte ou autres détails) au moment de l'achat. Nous ne sommes pas responsables des erreurs du produit final résultant d'informations inexactes ou incomplètes saisies lors du paiement. Les produits personnalisés et sur mesure ne peuvent être ni retournés ni échangés, sauf s'ils arrivent endommagés, défectueux ou non conformes.

4. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en SEK (couronnes suédoises) et incluent la TVA applicable lorsque celle-ci est exigible. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment ; toutefois, les changements de prix n'affectent pas les commandes déjà passées et payées. Le paiement doit être effectué intégralement au moment de l'achat. Nous acceptons les moyens de paiement disponibles lors du passage en caisse.

Si votre paiement est refusé ou ne peut être traité, votre commande n'est pas confirmée et aucun article n'est expédié. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser les commandes dont le paiement ne peut être vérifié ou effectué.

Les clients qui paient par carte dans une devise autre que le SEK peuvent se voir appliquer des frais de conversion de devise par leur banque ou l'émetteur de leur carte, ce qui échappe à notre contrôle.

5. Commandes et exécution

Passer une commande constitue une offre d'achat. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler des commandes à notre seule discrétion, y compris celles pour lesquelles nous soupçonnons une fraude ou une utilisation non autorisée. Les commandes sont traitées par notre partenaire tiers Zendrop et expédiées directement du fournisseur à votre adresse.

6. Expédition et livraison

Les délais de livraison estimés sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis. Vantheq Studio n'est pas responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou toute autre circonstance échappant à notre contrôle. Le risque et la propriété des marchandises vous sont transférés au moment de la remise au transporteur.

7. Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont régis par notre politique de retour et de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes conditions. Veuillez consulter la politique applicable à votre région avant tout achat.

8. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Vantheq Studio ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation de notre boutique ou de nos produits. Notre responsabilité totale pour toute réclamation ne saurait excéder le prix d'achat du produit concerné.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de vantheqstudio.com, y compris les textes, images, logos et éléments graphiques, appartient à Vantheq Studio ou à ses fournisseurs de contenu et est protégé par la législation applicable en matière de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ni créer d'œuvres dérivées sans notre autorisation écrite expresse. Pour savoir comment signaler une atteinte au droit d'auteur ou à une marque, consultez notre politique DMCA et notre politique en matière de contrefaçon de marque.

10. Limite d'âge

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans, ou avoir atteint la majorité selon la législation de votre pays, pour passer commande sur ce site. En passant commande, vous confirmez remplir cette condition.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit suédois. Tout litige sera soumis aux tribunaux suédois, sauf disposition contraire d'une législation impérative de protection des consommateurs de votre pays de résidence.

12. Droits des consommateurs

Rien dans les présentes conditions ne limite ni n'exclut vos droits légaux en tant que consommateur en vertu du droit applicable, y compris la législation européenne de protection des consommateurs et la législation suédoise en la matière (konsumentköplagen, distansavtalslagen).

13. Nullité partielle

Si une disposition des présentes conditions est jugée nulle ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions demeurent pleinement en vigueur.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez-nous à :
Vantheq Studio
Lusernvägen 1, 296 39 Åhus, Suède
E-mail : erik.oskar.olsson@gmail.com